Минэкономразвития НСО проводит работу по расширению аудитории курируемых региональных информационных каналов в мессенджере МАХ «МФЦ Новосибирской области» и «Сибирь Здесь». Указанные каналы ориентированы на максимально широкий круг пользователей с различными интересами и потребностями, содержат полезные и понятные любому человеку информационные материалы. Так, на канале «МФЦ Новосибирской области» размещается информация как по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг (изменения в графиках работы филиалов МФЦ, территориально отдаленных подразделений МФЦ, новые услуги и сервисы, меры поддержки для семей с детьми, участников СВО и членов их семей и т.д.), так и по иным социально значимым тематикам («Что делать при взломе аккаунта на Госуслугах мошенниками», работа Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде, «Час Росреестра в МФЦ», «Час Центра занятости в МФЦ», «Границы земельного участка можно уточнить в МФЦ», «День правовой помощи детям», реализация нацпроектов, экологические акции и др.). Канал «Сибирь Здесь» содержит информацию о местах для оздоровления и отдыха, выставочных и концертных мероприятиях, театральных премьерах, фестивалях, спортивных мероприятиях, уникальных туристических маршрутах и мн.др.